FAQ - CONTATTI
Tutte le persone che hanno raccolto i punti necessari per richiedere un premio.
Puoi accumulare punti acquistando i prodotti che partecipano all’iniziativa, che sono consultabili nell’area PRODOTTI di questo sito. All’interno della confezione di questi prodotti troverai una cartolina che riporta un codice. Inserisci questo codice nell’area riservata di questo sito e ti verrà riconosciuto il suo valore in punti. Il valore in punti dei singoli codici è variabile (da 0,5 a 2) e dipende dal tipo di prodotto acquistato e dal suo formato. Puoi scoprire il dettaglio del valore in punti di ogni formato di prodotto coinvolto nell’iniziativa, consultando l’area PRODOTTI di questo sito.
Ad eccezione dei fazzoletti WWF che riportano un adesivo incollato sulla confezione con il codice da 1 PUNTO, troverai la cartolina con il codice in tutte le confezioni che riportano il flash del concorso. Controlla tutti i prodotti coinvolti nell'iniziativa consultando la pagina PRODOTTI del sito o il regolamento completo.

N.B. Se hai acquistato i fazzoletti WWF, per scoprire il codice apri l'adesivo e vedrai una barretta argentata, utilizza una moneta per rimuoverla, grattando leggermente. Una volta che avrai rimosso la barretta argentata, visualizzerai il codice da 1 PUNTO da utilizzare.
Tutti i premi presenti sul catalogo saranno spediti all'indirizzo indicato durante il processo di richiesta del premio. Ti ricordiamo che la spedizione è completamente gratuita.
1 INGRESSO AI PARCHI DIVERTIMENTO in formula 2x1
Una volta richiesto il premio riceverai un'email con un codice. Segui il link presente nell'email e utilizza il codice per creare una nuova utenza sul sito della Piattaforma x 2 o per arricchire un'utenza che hai già generato in precedenza, attraverso la funzione Aggiungi codice presente nell'area riservata della Piattaforma x 2.
Una volta che ti sarai registrato e avrai selezionato la struttura e la data desiderata, riceverai un Voucher. È sufficiente stampare il Voucher e consegnarlo alla cassa del parco nella data prescelta. Il Voucher offre un ingresso gratis a fronte di un ingresso intero pagato in tutte le strutture del circuito. Il Voucher è valido 7 su 7 giorni, salvo eccezioni segnalate nelle schede delle strutture. Il Voucher è nominativo, il parco si riserva il diritto di richiedere un documento. Il codice per creare/arricchire l'utenza è valido per 3 mesi dalla data di emissione. Una volta inserito il codice sulla piattaforma avrai 3 mesi per richiedere il tuo Voucher.

1 ESPERIENZA WEEKEND in formula 2x1
Una volta richiesto il premio riceverai un'email con un codice. Segui il link presente nell'email e utilizza il codice per creare una nuova utenza sul sito della piattaforma o per arricchire un'utenza che hai già generato in precedenza.
Una volta che ti sarai registrato, potrai effettuare una richiesta di prenotazione selezionando la struttura e le date del soggiorno. Dopodichè riceverai un'email riepilogativa della tua richiesta con il numero del servizio prenotazione per modificare o annullare la richiesta. In caso di disponibilità, riceverai un'email dal servizio prenotazione con il preventivo per la tua richiesta, che dovrai confermare per portare a termine la prenotazione. In caso di mancanza di disponibilità, la tua richiesta sarà annullata e potrai procedere con una nuova richiesta. L'Esperienza Weekend in formula 2x1 è valida per un soggiorno di 2 notti per 2 persone con trattamento B&B in camera doppia, colazione inclusa. Il costo del soggiorno a carico del partecipante sarà solo una notte. Il vantaggio è nominativo, l'hotel si riserva il diritto di richiedere un documento. Il codice per creare/arricchire l'utenza è valido per 3 mesi dalla data di emissione. Una volta inserito il codice sulla piattaforma avrai 6 mesi per prenotare la tua Esperienza.

1 MESE DI RISTORANTI in formula 2x1
Una volta richiesto il premio riceverai un'email con un codice. Segui il link presente nell'email e utilizza il codice per creare una nuova utenza sul sito della piattaforma o per arricchire un'utenza che hai già generato in precedenza. Una volta che ti sarai registrato con il codice ricevuto, avrai a tua disposizione il CIRCUITO RISTORANTI della piattaforma per un mese alle condizioni che ti saranno presentate sulla piattaforma stessa e nelle schede delle singole strutture che vorrai visitare. Ogni volta che vorrai effettuare una richiesta di prenotazione, dovrai selezionare la struttura e la data desiderata e riceverai un'email riepilogativa della tua richiesta. In caso di disponibilità della struttura, riceverai un'email di conferma prenotazione da stampare e consegnare alla struttura al momento dell'arrivo; in caso di mancanza di disponibilità sarai contattato dal servizio prenotazione per modificare la tua richiesta. La richiesta di prenotazione deve essere effettuata con almeno 3 giorni di anticipo rispetto alla data in cui si vuole fruire del servizio. Ogni ESPERIENZA RISTORANTI che richiederai sarà valida per un pranzo/cena per 2 persone: sul conto finale si riceve uno sconto del 50%, bevande escluse, coperto incluso. Ogni ESPERIENZA sarà nominativa, il ristorante si riserverà il diritto di richiedere un documento. Il codice per creare/arricchire l'utenza è valido per 3 mesi dalla data di emissione. Una volta inserito il codice sulla piattaforma inizierà automaticamente il mese di vantaggi RISTORANTI cui hai diritto.

1 ESPERIENZA BENESSERE
Una volta richiesto il premio riceverai un'email con un codice. Segui il link presente nell'email e utilizza il codice per creare una nuova utenza sul sito della piattaforma dedicata al Circuito BENESSERE. Per richiedere la tua esperienza BENESSERE in omaggio dovrai inserire nella nostra piattaforma dedicata il codice ricevuto via mail e i tuoi dati anagrafici, dopodichè potrai effettuare tutte le ricerche di strutture e/o servizi che desideri, contattare direttamente i gestori del Circuito per informazioni o problemi e ovviamente confermare il trattamento che desideri ricevere in omaggio e di confermare in quale struttura vorrai andare per usufruirne. Una volta che avrai selezionato la struttura e il servizio desiderati, la Piattaforma t'invierà un'email con tutti i dettagli per la prenotazione, da effettuare dopo 48 h, e ti offrirà la possibilità di effettuare il download di un pdf contenente le medesime informazioni.
ATTENZIONE: non sarà possibile utilizzare più di un voucher per struttura. Il codice per creare l'utenza è valido per 3 mesi dalla data di emissione. Una volta inserito il codice sulla piattaforma avrai 3 mesi per richiedere il tuo Voucher.

3 MESI DI ARTE E CULTURA in formula 2x1
Una volta richiesto il premio riceverai un'email con un link. Segui il link e sarai direttamente proiettato all'interno del circuito Musement.
ATTENZIONE i 3 mesi decorreranno dal primo click che farai su questo link. Sulla piattaforma Musement potrai scegliere la prima attività (a pagamento) tra una lista di attività Arte&Cultura selezionate apposta per te. Cliccando sul link, visualizzerai la lista delle attività associabili gratuitamente a quella a pagamento selezionata, e potrai scegliere tra di esse la seconda attività in omaggio.
NB: il numero di persone che partecipano all'iniziativa a pagamento e il numero di persone che partecipano all'iniziativa omaggio dovrà essere il medesimo, tuttavia le 2 esperienza potranno tranquillamente essere in città differenti. Dopo che avrai completato il pagamento della prima attività, visualizzerai i 2 codici abilitanti all'offerta direttamente su schermo e li riceverai anche via mail. Accanto a ciascun codice troverai un link che ti rimanda alla pagina dedicata su musement.com, dove potrai prenotare l'attività selezionando data, ora, lingua e numero di persone. Una volta ultimata la selezione, dovrai cliccare su "aggiungi carrello". Nella schermata successiva, dovrai introdurre i codici sconto nell'apposito campo e dopo aver cliccato "applica", dovrai controllare che il totale sia nullo e cliccare su "continua". Dopo aver cliccato su "procedi al pagamento" riceverai immediata conferma di prenotazione e via mail il voucher da presentare alla guida o in biglietteria per usufruire dell'esperienza. I 2 codici che otterrai effettuando gli acquisti sulla piattaforma Musement varranno 6 mesi dalla data di emissione.

3 MESI DI CINEMA in formula 2x1
Una volta richiesto il premio riceverai un'email con un codice. Segui il link presente nell'email e utilizza il codice per creare una nuova utenza sul sito della Piattaforma o per arricchire un'utenza che hai già generato in precedenza. Dalla data di richiesta del premio, avrai 3 mesi per utilizzare questo codice. Una volta che ti sarai registrato con il codice ricevuto, avrai a tua disposizione il Circuito CINEMA della piattaforma per 3 mesi alle condizioni che ti saranno presentate sulla piattaforma stessa e nelle schede delle singole sale che vorrai visitare. Per ogni Cinema che partecipa al Circuito, potrai visualizzare la programmazione e, quando avrai selezionato la data desiderata, riceverai via email un Voucher Cinema. Potrai chiedere 1 Voucher Cinema a settimana per 3 mesi. È sufficiente stampare il Voucher e consegnarlo alla cassa del cinema nella data prescelta per usufruire del vantaggio. Il Voucher Cinema non potrà essere utilizzato per proiezioni dei giorni festivi, prefestivi, proiezioni 3D, IMAX, anteprime e proiezioni speciali, posti VIP o simili e alcuni Blockbuster. Il Voucher settimanale non equivale alla prenotazione del posto e non ne copre un eventuale costo, ti consigliamo di recarti in tempo utile per assicurarti il posto in sala. Il voucher è nominativo, il cinema si riserva il diritto di richiedere un documento.
Possiamo spedire i premi su tutto il territorio italiano, la Repubblica di San Marino e lo Stato del Vaticano.
Puoi richiedere i premi entro e non oltre il 15 Ottobre 2017.
SI devi conservare tutti i codici giocati e i relativi scontrini anche in caso tu non avessi vinto il premio Instant win. Come specificato sul regolamento i codici e gli scontrini potrebbero essere richiesti anche per convalidare le richieste premio della Raccolta Punti. Il mancato invio dei "codici gioco" e degli scontrini in originale o invio di "codici gioco" diversi da quello utilizzati per richiedere un premio o in tempi superiori a quelli indicati, potrà costituire condizione di annullamento della richiesta stessa.
Basta caricare un codice gioco valido su questo sito. Ogni codice caricato, ti darà la possibilità di vincere uno dei tre fantastici smartphone di ultima generazione in palio ogni mese. Dopo il caricamento di ogni codice visualizzerai immediatamente un pop-up che ti comunicherà il risultato della tua giocata.
Segui le istruzioni contenute nel pop-up di comunicazione della vincita e compila il modulo a cui sarai reindirizzato in tutte le sue parti. Quando avrai ultimato la corretta compilazione, il tuo ordine sarà inserito a sistema e il tuo smartphone ti verrà spedito all'indirizzo che ci avrai indicato nel modulo.
Per chiarire ogni dubbio puoi consultare direttamente il regolamento dell'operazione a premi e del concorso.
In alternativa puoi chiamare il numero 02 67.13.58.38, da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Per ulteriori informazioni riguardanti l’operazione,
puoi contattarci al seguente numero telefonico:

02 67135838

Disponibile dal Lunedì al Venerdì,
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

SCARICA IL REGOLAMENTO COMPLETO

DOWNLOAD REGOLAMENTO